Hoii ik ben op dit moment 3 dagen in Duitsland en heb ook het standaard bericht gekregen van Odido maar vervolgens doet mijn internet in Duitsland het niet terwijl dit wel bij mijn abonnement zit. Is dit omdat ik een betalingsregeling heb of dat ik zelf een blokkade ergens op heb gezet? Ik kan het namelijk nergens vinden.
alvast bedankt!
Beantwoord
internet in duitsland
Beste antwoord door Demy van Odido
Hoi Donna, wat leuk dat je 3 dagen in Duitsland bent! Natuurlijk wil je daar zorgeloos kunnen internetten. Door je betalingsregeling staat er inderdaad een blokkade op gebruik in het buitenland. Die wordt automatisch aangezet om extra kosten te voorkomen.
Geen zorgen, ik kan de blokkade voor je verwijderen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te controleren. Zodra dat is gelukt, gaan we verder in dit topic. Zo kan er altijd een collega voor je klaarstaan. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
+10Hoi Donna, wat leuk dat je 3 dagen in Duitsland bent! Natuurlijk wil je daar zorgeloos kunnen internetten. Door je betalingsregeling staat er inderdaad een blokkade op gebruik in het buitenland. Die wordt automatisch aangezet om extra kosten te voorkomen.
Geen zorgen, ik kan de blokkade voor je verwijderen. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te controleren. Zodra dat is gelukt, gaan we verder in dit topic. Zo kan er altijd een collega voor je klaarstaan. Ik zie je privébericht graag tegemoet!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.