Skip to main content
Beantwoord

ik krijg mijn esim niet geactiveerd

  • December 21, 2021
  • 1 reactie
  • 136 Bekeken

Na aanvraag, download en activatie via mijn oude toestel, doet de esim het niet op mijn nieuwe toestel. Wel is de bel/sms functie er helemaal af op mijn oude toestel, dus ben nu beperkt.

wat moet ik doen?

 

Beste antwoord door Dave

Hi Lisa,

Ik zie dat je ondertussen naar de winkel bent gegaan, omdat het samen met mijn collega ook niet lukte om de eSIM correct te koppelen. Zo te zien is het ondertussen wel gelukt, gelukkig! 

Als wij je nog ergens anders bij kunnen helpen, dan horen we het graag van je.

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Dave
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • December 23, 2021

Hi Lisa,

Ik zie dat je ondertussen naar de winkel bent gegaan, omdat het samen met mijn collega ook niet lukte om de eSIM correct te koppelen. Zo te zien is het ondertussen wel gelukt, gelukkig! 

Als wij je nog ergens anders bij kunnen helpen, dan horen we het graag van je.