Ik kan niet bellen, er is geen mobiele data en de wifi valt steeds uit. Haarlem

Ik heb nog steeds problemen. Ik heb geen bereik op mijn telefoon. Het valt af en toe weg, en als het wel gebeurt, is het erg zwak, slechts één lijn. Mobiele data werkt ook niet. Hoewel de wifi beter werkt, valt het ook even weg. Ik heb dit probleem al sinds vanochtend hier in Haarlem. Wanneer is dit echt opgelost? Ik heb een e-mail ontvangen dat het opgelost was, maar dat was niet zo, en ik heb mijn telefoon en router al opnieuw opgestart.