Skip to main content
Beantwoord

Hulp nodig – kan niet bellen

  • January 6, 2026
  • 5 reacties
  • 89 Bekeken

Hallo,

Ik probeer contact op te nemen met Odido, maar ik kan niet bellen met mijn Nederlandse 06-nummer omdat mijn simkaart geblokkeerd is. Ik heb al geprobeerd e-mail te sturen via het contactformulier, maar ik heb nog geen reactie ontvangen.

Kunt u mij laten weten hoe ik het beste in contact kan komen of mijn vraag kan oplossen vanuit het buitenland?

 

Alvast bedankt voor uw hulp.

Beste antwoord door Cristien

​@Lakeysha2002 Je moet wel even uitleggen wat er aan de hand is anders kan een moderator je niet helpen. Een Odido mailadres is er niet

⬇️ vul dit zo snel mogelijk in zodat de moderator om weet welk abonnement het gaat

Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.

 

Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt? 

Bekijk origineel

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • January 6, 2026

Hallo ​@Lakeysha2002 

Je kan je vraag hier stellen en vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 6, 2026

Hallo,

Ik probeer contact op te nemen met Odido, maar ik kan niet bellen met mijn Nederlandse 06-nummer omdat mijn simkaart geblokkeerd is. Ik heb al geprobeerd e-mail te sturen via het contactformulier, maar ik heb nog geen reactie ontvangen.

Kunt u mij laten weten hoe ik het beste in contact kan komen of mijn vraag kan oplossen vanuit het buitenland?

 

Alvast bedankt voor uw hulp.


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • January 6, 2026

Heb je toevallig een betalingsregeling? Dan is roaming namelijk geblokkeerd. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 6, 2026

Nee ik heb geen betalingsregeling. Ik probeer paar keren via de mail contact te komen met odido maar krijg geen antwoord terug.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • January 7, 2026

​@Lakeysha2002 Je moet wel even uitleggen wat er aan de hand is anders kan een moderator je niet helpen. Een Odido mailadres is er niet

⬇️ vul dit zo snel mogelijk in zodat de moderator om weet welk abonnement het gaat

Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.

 

Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt?