Ik ben overgestapt naar Odido van Vodafone. Sinds gisteren is mijn nummer overgezet.
Echter heb ik nu zowel geen telefoon als internet bereik meer.
Ik wil hier graag hulp bij, maar Izzy komt er niet uit en jullie klantenservice is alleen telefonisch bereikbaar, maar daar heb ik niks aan want ik heb geen bereik….
Mijn vraag is, hoe krijg ik weer bereik met mijn telefoon?
Ik heb dus geen telefoon noch internet bereik.
Ik heb de e-sim die ik van Odido heb gekregen ook geprobeerd, maar dat is een ander nummer.
Beantwoord
Hoe zorg ik ervoor dat mijn simkaart weer werkt?
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Waarschijnlijk is de simkaart nog niet geactiveerd, hiermee kan je op deze community helaas niet worden geholpen. Het beste is om even langs een Odido winkel te gaan, daar kunnen ze hem direct voor je activeren.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Waarschijnlijk is de simkaart nog niet geactiveerd, hiermee kan je op deze community helaas niet worden geholpen. Het beste is om even langs een Odido winkel te gaan, daar kunnen ze hem direct voor je activeren.
Update:
Gebeld met de klantenservice via een andere telefoon alvorens ik naar de stad ging.
e-sim gekregen via de mail maar het is niet gelukt om deze te activeren.
Straks nog eens bellen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.