Ik ben momenteel in Frankrijk en ik heb geen verbinding.
Telefoon al opnieuw opgestart, roaming aan, handmatig geprobeerd verbinding te maken en meermaals vliegtuigstand aan/uit. Niks werkt.
Mijn mobiel nummer is XXXX
Een ook mijn andere nummers
Please help
Moderator edit: Plaats geen persoonsgegevens in een openbaar bericht.
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hallo @Huthaifahq wat heerlijk dat je in Frankrijk bent en ik snap heel goed dat je er ook gebruik wilt kunnen maken van je internet, laten we samen naar een oplossing kijken! Heb je toevallig een blokkade voor Roaming op je abonnement? Dan kun je checken via je Mijn Odido account en desnoods de blokkade daar opheffen. Werkt alles weer naar behoren? Zo niet. dan wil ik graag met je meekijken of alles bij je abonnement goed staat ingesteld. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!
I need urgent help because me and my family arrived to UK just right now. We need internet to contact our family their and our hotel. We are stucked in streets. This really annoying. If there is any open stannd bedrag you can send me an email. Then i will pay it directly. But I already checked mijn odido there is nothing to pay now. It is my regular payment on 23th of each month as I remember.
Hallo @Huthaifahq wat heerlijk dat je in Frankrijk bent en ik snap heel goed dat je er ook gebruik wilt kunnen maken van je internet, laten we samen naar een oplossing kijken! Heb je toevallig een blokkade voor Roaming op je abonnement? Dan kun je checken via je Mijn Odido account en desnoods de blokkade daar opheffen. Werkt alles weer naar behoren? Zo niet. dan wil ik graag met je meekijken of alles bij je abonnement goed staat ingesteld. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!