Skip to main content
Beantwoord

Geen service in Italie

  • October 18, 2025
  • 3 reacties
  • 86 Bekeken

Ik ben vandaag met mijn vriendin aangekomen in Italië. Helaas hebben we geen service waardoor we niet kunnen bellen, berichten sturen, en ook geen data. Helaas hebben we beiden Odido en hebben we ook het zelfde probleem.

Roaming staat aan, instellingen staan niet geblokkeerd bij de instellingen. En ook als ik probeer een provider handmatig te gebruiken werkt die helaas niet. We hebben geen achterstallige betalen, dus het is momenteel hopen dat alles nog goed gaat. De komende dagen.

Beste antwoord door joseavs

Hoi Jose, van harte welkom op de community en wat heerlijk dat jullie in Italië zijn! Zet je snel voor beide abonnementen de volgende gegevens in je profiel: volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van de IBANs. Geef je me een seintje als je dit hebt gedaan? Dan kijk ik graag mee of er blokkades zijn, of ik deze kan opheffen en hoe ik jullie weer verbonden krijg! 😊

 

Goededag,

 

Ik zag helaas je bericht niet. We zijn gister naar Noord-midden Italië geweest en sindsdien hebben we weer service, in ieder geval wanneer je de provider in de telefoon instellingen selecteert, i.pv. automatisch. Ik weet niet of een moderator het heeft opgelost sinds ik wel een bericht heb gekregen van “Welkom in Italië” en mijn partner dit bericht niet kreeg terwijl ik haar abonnement ook beheer. 
 

we zijn i.i.g. erg blij dat we nu kunnen reizen met een idee waar we heen moeten.

 

Groetjes, José

Bekijk origineel

3 reacties

Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Jose, van harte welkom op de community en wat heerlijk dat jullie in Italië zijn! Zet je snel voor beide abonnementen de volgende gegevens in je profiel: volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van de IBANs. Geef je me een seintje als je dit hebt gedaan? Dan kijk ik graag mee of er blokkades zijn, of ik deze kan opheffen en hoe ik jullie weer verbonden krijg! 😊


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • October 22, 2025

Hoi Jose, van harte welkom op de community en wat heerlijk dat jullie in Italië zijn! Zet je snel voor beide abonnementen de volgende gegevens in je profiel: volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van de IBANs. Geef je me een seintje als je dit hebt gedaan? Dan kijk ik graag mee of er blokkades zijn, of ik deze kan opheffen en hoe ik jullie weer verbonden krijg! 😊

 

Goededag,

 

Ik zag helaas je bericht niet. We zijn gister naar Noord-midden Italië geweest en sindsdien hebben we weer service, in ieder geval wanneer je de provider in de telefoon instellingen selecteert, i.pv. automatisch. Ik weet niet of een moderator het heeft opgelost sinds ik wel een bericht heb gekregen van “Welkom in Italië” en mijn partner dit bericht niet kreeg terwijl ik haar abonnement ook beheer. 
 

we zijn i.i.g. erg blij dat we nu kunnen reizen met een idee waar we heen moeten.

 

Groetjes, José


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi José, superfijn dat jullie inmiddels weer service hebben. Heel belangrijk om online te zijn om inderdaad jullie reizen uit te stippelen. Ik heb nog gekeken, maar ik zie dat er geen blokkades stonden, dus ik denk dat jullie het zelf met handmatige selectie hebben opgelost. Het kan ook zijn dat de verbinding met het (automatische) netwerk in die tijd niet goed was en dat er iets met het netwerk was. Bedankt voor de terugkoppeling en ik wens jullie nog een hele mooie tijd in Italië!