Skip to main content
Beantwoord

Geen service Gran Canaria

  • November 3, 2025
  • 2 reacties
  • 30 Bekeken

Ik ben vandaag aangekomen in Gran Canaria Helaas hebben ik geen service waardoor ik niet kan bellen, berichten sturen, en ook geen data. Helaas 

Roaming staat aan, instellingen staan niet geblokkeerd bij de instellingen. En ook als ik probeer een provider handmatig te gebruiken werkt die helaas niet. Ik hebben geen achterstallige betalen, dus het is momenteel hopen dat alles nog goed gaat. De komende dagen.

Beste antwoord door Marciano van Odido

Hoi J, van harte welkom op de community. Gran Canaria klinkt heerlijk! Hoe is het daar? Je moet natuurlijk gewoon bereikbaar zijn en daar help ik je graag bij. Bedankt voor het invullen van je profiel. Ik heb direct meegekeken en ik zie dat er een betalingsregeling loopt en daardoor staat er een blokkade op international Roaming. Dit vinden we gelukkig overdreven en ik heb de blokkade meteen opgeheven. Je kan zo direct weer verbinding maken met 1 van de netwerken daar.

Goed om te weten. Je behoudt alleen de volgende blokkades. Deze worden niet automatisch opgeheven. Mocht de betalingsregeling voldaan zijn, dan kan je opnieuw contact met me opnemen om ze te laten verwijderen:

  • RIP - Blokkade Internationale gesprekken - service nummers
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade voor betaalde content diensten
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade app store aankopen via Odido factuur
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade online betalingen derde partijen via Odido factuur

Laat je het me weten of je weer verbonden bent? Anders ben ik er uiteraard voor je! 😊

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 3, 2025

Hallo ​@Jbrunings 

Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi J, van harte welkom op de community. Gran Canaria klinkt heerlijk! Hoe is het daar? Je moet natuurlijk gewoon bereikbaar zijn en daar help ik je graag bij. Bedankt voor het invullen van je profiel. Ik heb direct meegekeken en ik zie dat er een betalingsregeling loopt en daardoor staat er een blokkade op international Roaming. Dit vinden we gelukkig overdreven en ik heb de blokkade meteen opgeheven. Je kan zo direct weer verbinding maken met 1 van de netwerken daar.

Goed om te weten. Je behoudt alleen de volgende blokkades. Deze worden niet automatisch opgeheven. Mocht de betalingsregeling voldaan zijn, dan kan je opnieuw contact met me opnemen om ze te laten verwijderen:

  • RIP - Blokkade Internationale gesprekken - service nummers
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade voor betaalde content diensten
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade app store aankopen via Odido factuur
  • Aankopen bij derde partijen - Blokkade online betalingen derde partijen via Odido factuur

Laat je het me weten of je weer verbonden bent? Anders ben ik er uiteraard voor je! 😊