Ik zit in Costa Rica, heb een opreis bundel gekocht, maar heb geen netwerk verbinding.
Alles al geprobeerd, opnieuw opstarten, roaming aan/uit, handmatig selecteren. Niks werkt. Wat nu?
Geen netwerkverbinding buitenland
Beste antwoord door Marciano van Odido
Goedemorgen Lilian, van harte welkom op de community. Costa Rica klinkt heerlijk! Ben je aan het genieten? Zet je snel je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik meteen mee of er blokkades zijn en hoe ik je aan een werkende internetverbinding kan helpen. Geef je me een seintje als je dit hebt gedaan? 😊
Ik geef je ook graag alvast wat extra informatie. Heb je bijvoorbeeld een betalingsregeling? Dan kan dit voor een blokkade op international roaming zorgen. Deze kan ik dan direct voor je opheffen. In Costa Rica kan je dan (handmatig) verbinding maken met de netwerken Claro en Ice.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.