Goedemorgen, momenteel in frankrijk verbonden via wifi, ik heb geen bereik o.i.d.,
afgelopen maand in duitsland geweest voor een dag en toen ook geen bereik
Met de hand een netwerk kiezen heeft geen zin gehad
met de chatbot word ik doorgestuurd om te bellen (wat ik dus niet kan)
Roming staat aan? Alle opties in je mobiel account staan goed?
Heb je soms een betalingsregeling? Dan heb je inderdaad geen data in het buitenland.
Telefoon al eens opnieuw opgestart?
Log in en kijk bij Abonnementinstellingen: klik op je telefoonnummer en op blokkades.
zie screenshot dit is hoe de vinkjes moeten staan om internet(data) in het buitenland te gebruiken. Laat even weten of het zo lukt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.