Skip to main content
Beantwoord

Geen mobiel bereik in mijn nieuwe woning na verhuizing

  • October 28, 2025
  • 3 reacties
  • 62 Bekeken

Hallo,

Wij waren bij onze oude woning zeer tevreden met Odido en vanuit die overtuiging hebben we voordat we in ons nieuwe huis gingen wonen al een verhuisverzoek in gediend, nu is alles aangesloten en met de glasvezelverbinding is alles goed. Alleen wij hebben in ons huis afwisselend 1 streepje mobiel bereik tot geen mobiel bereik. Het is tot op heden al regelmatig voorgekomen dat wij bijvoorbeeld een half uur later een smsje kregen van een gemiste oproep een half uur daarvoor. Nu hebben we thuis wifi dus dat we geen mobiel internet hebben is geen probleem, alleen dat we telefonisch niet bereikbaar zijn is wel een puntje. Ook als er thuis of ergens een noodgeval zou zijn en dat je niet kan bellen/gebeld kan worden vinden wij een niet fijn gevoel.

Kan hier vanuit Odido iets aan gedaan worden? Extra antenne in onze woonplaats of tweaken/hoger vermogen op de bestaande antenne?

Mvg Damian

Beste antwoord door eric

hoi ​@damianalfing ,

Als een nieuwe woning ook daadwerkelijk een nieuwer/ bouw huis is, dan is de isolatiewaarde van zo'n woning vaak hoger dan oudere huizen. Daarmee wordt warmte binnengehouden maar ook radiosignalen buiten. Als dan een mast wat verder weg staat kan dat leiden tot beperkte dekking binnen.

Omdat je wel goede glasvezel hebt, en dus binnen ook wifi kunt gebruiken is DE oplossing om gebruik te maken van Voice over Wifi. Daarmee ben je gewoon bereikbaar onder je eigen 06 nummer, bel en sms je met je eigen nummer, maar binnen je huis verloopt dat dan via jouw wifi verbinding naar de ODido systemen. 

Je hoeft hier niet veel te doen, behalve deze functie aan te zetten in je telefoon en dan werkt het gelijk. Alle abonnementen van Odido ondersteunen dit. 

Bekijk origineel

3 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • October 28, 2025

hoi ​@damianalfing ,

Als een nieuwe woning ook daadwerkelijk een nieuwer/ bouw huis is, dan is de isolatiewaarde van zo'n woning vaak hoger dan oudere huizen. Daarmee wordt warmte binnengehouden maar ook radiosignalen buiten. Als dan een mast wat verder weg staat kan dat leiden tot beperkte dekking binnen.

Omdat je wel goede glasvezel hebt, en dus binnen ook wifi kunt gebruiken is DE oplossing om gebruik te maken van Voice over Wifi. Daarmee ben je gewoon bereikbaar onder je eigen 06 nummer, bel en sms je met je eigen nummer, maar binnen je huis verloopt dat dan via jouw wifi verbinding naar de ODido systemen. 

Je hoeft hier niet veel te doen, behalve deze functie aan te zetten in je telefoon en dan werkt het gelijk. Alle abonnementen van Odido ondersteunen dit. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 28, 2025

Hallo ​@damianalfing 

En als de dekking ook slecht is als je buiten staat bijvoorbeeld dan kun je eens kijken op de dekkingskaart hoe de dekking daar is en eventueel een melding doen.

https://www.odido.nl/netwerk/dekking


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • October 28, 2025

Bedankt voor de antwoorden, ik ga thuis testen met Voice over Wifi!

Gr Damian