Skip to main content
Beantwoord

Geen internet in het buitenland

  • 30 januari 2025
  • 3 reacties
  • 98 Bekeken
I

Ik ben op dit moment in het buitenland, en heb helaas geen service. Heb alles al handmatig geprobeerd maar tevergeefs nog steeds geen verbinding. Hierdoor lukt het mij ook niet om telefonische contact op te nemen met de klantenservice ivm geen service. 

Is er iemand aanwezig die de blokkade ervan af kan halen aub! 

Beste antwoord door eric

heb je toevallig een betalingsregeling? Dan wordt roaming ook geblokkeerd.

Bekijk origineel

    3 reacties

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 8734 reacties
    • Antwoord
    • 30 januari 2025

    heb je toevallig een betalingsregeling? Dan wordt roaming ook geblokkeerd.

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    I

    Beste Eric, 

    ja kunnen jullie deze blokkade eraf halen? 

    ik kan momenteel ook niet gebeld worden. 

    Marciano van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi Iris, ik zie nu dat je ook een eigen topic hebt geopend. Ik heb zojuist gereageerd in een ander topic waar je een reactie achter had gelaten. Ik heb de blokkade zojuist voor je opgeheven. Lukt het nu om weer verbinding te maken? Ik hoor het graag van je. Zie hieronder mijn eerste reactie in het andere topic:

    '’Goedemorgen ​@Iris.Bosma.26, welkom op de Community en ik hoop dat je een goed verblijf hebt in het buitenland! Goed dat je je profiel volledig hebt ingevuld. Ik heb direct met je meegekeken en ik zie inderdaad een blokkade op international roaming. Ik heb de blokkade meteen voor je verwijderd. Je moet nu weer (handmatig) verbinding kunnen maken met een van de netwerken daar. Laat je het me weten of het is gelukt? Ben je buiten de EU? Kijk dan vooral op deze pagina in Mijn Odido of je wellicht een databundel moet aanschaffen. Ik hoor het graag van je en ik wens je nog een hele mooie tijd daar! 😊'’

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen