Ik ben in het buitenland en heb geen verbinding. Bovenin zegt het: 'Emergency call only - Odido'.
-Ik had een betaal afspraak maar deze had ik afbetaald voor mijn vakantie zodat ik geen buitenlandse blokkade zou hebben maar die lijk ik toch te hebben.
-Geen openstaande facturen.
-Roaming staat aan. Overigens ben ik recentelijk ook in buitenland geweest en toen werkte alles wel en heb sindsdien ook niks in mijn instellingen veranderd.
-Ik heb geen handmatige blokkades aanstaan. Heb alles op die pagina ook nog even in en uitgeschakeld om te kijken of dat het probleem zou oplossen.
-Bereik is ook niet het probleem, ik zit gewoon in de stad en mijn partner heeft ook gewoon bereik.
-Telefoon op meerdere momenten herstart.
- Ik heb de hele checklist die ik van de chatbot kreeg gedaan maar helaas klopte alles. De chatbot gaf aan dat ik even moet bellen. Dat gaat lastig als ik niet kan bellen.
Is er iemand die mij kan helpen? Alvast bedankt!
Beste antwoord door andavie
Marciano van Odido schreef:
Hoi Andavie, van harte welkom op de Community! Ik hoop dat je een goed verblijf hebt in het buitenland. Waar zit je precies? En gaat het om het nummer **47 of gaat het om een ander telefoonnummer? Op deze pagina vind je alle informatie over de tarieven en netwerken waarmee je in dat land (handmatig) verbinding kan maken: Tarieven en dekking in het buitenland | Odido. Probeer dat allereerst even.
Ik zie namelijk geen blokkades op je account staan, dus je zou in ieder geval wel verbinding moeten kunnen maken. Laat het me maar weten. Anders zoeken we uiteraard verder! 😄
Hi Marciano! Ik zit eventjes lekker in Kroatië ✌️
Dat klopt, dat is het juiste telefoonnummer.
Dat lijkt gelijk het probleem op te lossen... Ik heb nog wel een vraag, op die link van jou staat dat ik A1 moet kiezen maar die is niet beschikbaar in mijn lijst van providers. Kan het kwaad als ik voor een ander ga? Heeft dat extra kosten?
Hoi Andavie, van harte welkom op de Community! Ik hoop dat je een goed verblijf hebt in het buitenland. Waar zit je precies? En gaat het om het nummer **47 of gaat het om een ander telefoonnummer? Op deze pagina vind je alle informatie over de tarieven en netwerken waarmee je in dat land (handmatig) verbinding kan maken: Tarieven en dekking in het buitenland | Odido. Probeer dat allereerst even.
Ik zie namelijk geen blokkades op je account staan, dus je zou in ieder geval wel verbinding moeten kunnen maken. Laat het me maar weten. Anders zoeken we uiteraard verder! 😄
Hoi Andavie, van harte welkom op de Community! Ik hoop dat je een goed verblijf hebt in het buitenland. Waar zit je precies? En gaat het om het nummer **47 of gaat het om een ander telefoonnummer? Op deze pagina vind je alle informatie over de tarieven en netwerken waarmee je in dat land (handmatig) verbinding kan maken: Tarieven en dekking in het buitenland | Odido. Probeer dat allereerst even.
Ik zie namelijk geen blokkades op je account staan, dus je zou in ieder geval wel verbinding moeten kunnen maken. Laat het me maar weten. Anders zoeken we uiteraard verder! 😄
Hi Marciano! Ik zit eventjes lekker in Kroatië ✌️
Dat klopt, dat is het juiste telefoonnummer.
Dat lijkt gelijk het probleem op te lossen... Ik heb nog wel een vraag, op die link van jou staat dat ik A1 moet kiezen maar die is niet beschikbaar in mijn lijst van providers. Kan het kwaad als ik voor een ander ga? Heeft dat extra kosten?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.
