Skip to main content
Beantwoord

eSIM kan niet worden geactiveerd

  • February 12, 2026
  • 1 reactie
  • 123 Bekeken

ik ben momenteel in het Noorwegen, ik heb geen service, en ik kan niet bellen. 
Ik heb geprobeerd het probleem zelf op te lossen, ook chatbox om hulp gevraagt, maar dat is niet gelukt. De chatbox suggereerde dat misschien mijn simkaart stuk was, zo ik heb ik eSim aangevraagd, maar het activeren lukt niet. Kan iemand mij helpen om dit oplossen?

Beste antwoord door eric

Hoi ​@Maj33 

Het activeren van (e)sims wordt niet meer via de klantenservice of dit forum gedaan. Je kunt het in je my-odido omgeving doen. Als je als 2MFA sms hebt gekozen, en dus geen authenticator die je ook via wifi kunt gebruiken, dan is de enigste optie om een Odido winkel te bezoeken met je legitimatie. 

Als je vooral nu zonder mobiele data zit kun je een esim bestellen via www.simwallet.nl

Bekijk origineel

1 reactie

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • February 12, 2026

Hoi ​@Maj33 

Het activeren van (e)sims wordt niet meer via de klantenservice of dit forum gedaan. Je kunt het in je my-odido omgeving doen. Als je als 2MFA sms hebt gekozen, en dus geen authenticator die je ook via wifi kunt gebruiken, dan is de enigste optie om een Odido winkel te bezoeken met je legitimatie. 

Als je vooral nu zonder mobiele data zit kun je een esim bestellen via www.simwallet.nl