Hallo,
Mijn vrouw en ik stappen per 1 september over van Simyo naar Odido. We nemen allebei ons huidige telefoonnummer mee.
We hebben allebei alvast onze Odido-eSIM geïnstalleerd op onze iPhones. Bij mij stond de eSIM aanvankelijk op ‘Activeren…’, maar die melding is inmiddels verdwenen. Bij mijn vrouw kon ik de volledige eSIM-installatiestappen succesvol doorlopen.
Op dit moment hebben we echter nog geen bereik via de Odido-eSIM. Onze Simyo-verbinding werkt uiteraard nog.
Ik heb hierover contact gehad met de klantenservice. Zij adviseerden mij om langs een Odido-winkel te gaan om te laten controleren of alles goed staat.
Mijn vraag aan de community is daarom vooral: is het normaal dat de Odido-eSIM vóór de daadwerkelijke nummeroverdracht nog geen bereik heeft, terwijl de eSIM wel succesvol geïnstalleerd is?
Moeten we nu nog iets doen, of kunnen we de eSIM gewoon laten staan en wachten tot de nummeroverdracht op 1 september?
