ik heb net mijn esim van mijn oude mobiel over gezet naar mijn nieuwe mobiel en heb hem ook geactiveerd. maar er staat nu op beide toestellen alleen noodoproepen. wie kan mij helpen ?
Beantwoord
eSIM
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Rednas, leuk dat je een nieuwe telefoon hebt! Nu moet je eSIM natuurlijk wel werken op je nieuwe telefoon. Kan je in de instellingen van je telefoon, ergens onder simkaart instellingen zien wat er precies staat ingesteld? Wellicht heb je dual sim en staat de lege fysieke simkaart-tray als actief ingesteld, terwijl je bijvoorbeeld geen fysieke simkaart in je telefoon hebt.
Heb je anders toegang tot je Mijn Odido-account? Dan kan ik een nieuwe eSIM voor je klaarzetten. Wellicht lost dit het probleem direct op. Laat het me maar weten!
+9Hoi Rednas, leuk dat je een nieuwe telefoon hebt! Nu moet je eSIM natuurlijk wel werken op je nieuwe telefoon. Kan je in de instellingen van je telefoon, ergens onder simkaart instellingen zien wat er precies staat ingesteld? Wellicht heb je dual sim en staat de lege fysieke simkaart-tray als actief ingesteld, terwijl je bijvoorbeeld geen fysieke simkaart in je telefoon hebt.
Heb je anders toegang tot je Mijn Odido-account? Dan kan ik een nieuwe eSIM voor je klaarzetten. Wellicht lost dit het probleem direct op. Laat het me maar weten!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.