blokkade simkaart na betaling nog actief

Goedemorgen ​@jasperspierings, welkom op onze community en wat leuk dat je in Amerika bent, heb je het naar je zin daar? Ik begrijp heel goed dat je gebruik wilt kunnen maken van je internet. Superbedankt voor je betaling! Op welke manier heb je deze betaald? Als je betaald via de iDeal knop in je Mijn Odido account, wordt je betaling meteen verwerkt en zal de blokkade automatisch binnen een uur verwijderd worden. Als je het bedrag handmatig naar ons bankrekeningnummer overmaakt, duurt het ongeveer 3 werkdagen voordat het bedrag is verwerkt en gekoppeld in je account. Zodra dat het geval is, wordt de blokkade automatisch verwijderd. Het helpt vaak om daarna je toestel opnieuw op te starten. 

Werkt het nog steeds niet? Dan wil ik graag met je meekijken of alles bij je abonnement goed staat ingesteld. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!