Hallo, ik heb vandaag in de ochtend gebeld en gecheckt dat er geen blokkade in het buitenland is op mijn abonnement voor ik zou vertrekken wou ik dat heel zeker weten. Nou er stond helemaal niks op vertelde de medewerker, maar ik ben inmiddels in Belgie en heb nog steeds geen internet. Zouden jullie dit voor mij kunnen checken? Ik heb een betalingsregeling lopen sinds vandaag dus misschien is dat de aanleiding, ik ben nog 2 dagen onderweg dus heb mijn internet echt nodig. Zouden jullie me kunnen helpen?
Beantwoord
Blokkade in het buitenland
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi, superleuk dat je in het buitenland bent! Hoe is de reis tot nu toe? Wat
Goed om te weten. Je behoudt alleen de volgende blokkades. Deze worden niet automatisch opgeheven. Mocht de betalingsregeling voldaan zijn, dan kan je opnieuw contact met me opnemen om ze te laten verwijderen:
- RIP - Blokkade voor 0906-0909 service nummers
- RIP - Blokkade Internationale gesprekken - service nummers
- Aankopen bij derde partijen - Blokkade voor betaalde content diensten
- Aankopen bij derde partijen - Blokkade app store aankopen via Odido factuur
- Aankopen bij derde partijen - Blokkade online betalingen derde partijen via Odido factuur
+14- Odido Superuser
-
Ik kan het bedrag nu niet betalen, kan ik mijn betaling uitstellen?
Wil je je betaling uitstellen? Kan gewoon in Mijn Odido. Je aanvraag regelen we meteen. Binnen 24 uur kan je weer bellen, sms’en en internetten.
Hoe lang kan je een betaling uitstellen?
Dat hangt af van de uiterste betaaldatum.Goed om te weten: wil je bellen naar en internetten in het buitenland of servicenummers gebruiken? Dat kan weer als je factuur helemaal is betaald
De moderators kunnen je verder helpen maar die zijn er morgen pas weer.
Groetjes
+14- Odido Superuser
Ja
Dat staat ook in de regels, meestal lossen de moderators het op dus even afwachten.
+9Hoi, superleuk dat je in het buitenland bent! Hoe is de reis tot nu toe? Wat
Goed om te weten. Je behoudt alleen de volgende blokkades. Deze worden niet automatisch opgeheven. Mocht de betalingsregeling voldaan zijn, dan kan je opnieuw contact met me opnemen om ze te laten verwijderen:
- RIP - Blokkade voor 0906-0909 service nummers
- RIP - Blokkade Internationale gesprekken - service nummers
- Aankopen bij derde partijen - Blokkade voor betaalde content diensten
- Aankopen bij derde partijen - Blokkade app store aankopen via Odido factuur
- Aankopen bij derde partijen - Blokkade online betalingen derde partijen via Odido factuur
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.