blokkade

Hoi ​@Oumssss99 we snappen heel goed dat je gebruik wilt kunnen maken van je internet en ik geef je graag meer duidelijkheid! Als je een achterstand hebt, dient deze eerst betaald te worden. Daarna zal de blokkade automatisch van je abonnement verwijderd worden. We kunnen bij een achterstand de blokkade niet verwijderen, want deze wordt automatisch weer teruggeplaatst, zo lang de achterstand niet betaald is. Dat is natuurlijk zonde. Ik raad je aan om eerst de achterstand te voldoen. Dat kan heel gemakkelijk via de iDeal knop in je Mijn Odido account. De blokkade wordt dan automatisch binnen een uur verwijderd. Als je het bedrag handmatig naar ons overmaakt, wordt de betaling binnen 3 werkdagen verwerkt. Zodra het bedrag is verwerkt bij je abonnement, wordt de blokkade automatisch verwijderd. 

Gaat dat lukken? Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust!