Skip to main content
Beantwoord

alleen edge verbinding op kreta ( griekenland )

Ik ben momenteel op vakantie op Kreta , maar sinds gisteren krijg ik alleen maar edge verbinding, ik heb me netwerk instellingen al gereset en geprobeerd een andere provider te doen maar ik blijf edge verbinden houden,

iemand enig idee wat nog te doen ?

 

bij voorbaat dank, Kevin

Beste antwoord door Pharwin van Odido

Hey ​@Kevin w, dank voor het invullen van je profielgegevens, ik zie dat alles netjes overeenkomt. Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie geen bijzonderheden, alles staat goed ingesteld. Kun je in de instellingen van je toestel de APN-naam checken? Daar zou internet.mobiel moeten staan. Als daar iets anders vermeld staat, kan dit problemen geven. Je kunt het handmatig zelf aanpassen en start daarna je toestel opnieuw op. 

Het zou eventueel ook aan je simkaart kunnen liggen. Is het mogelijk dat je een kruistest uitvoert met je simkaart? Stop hiervoor je simkaart in een ander toestel om te kijken of het probleem zich dan nog steeds voordoet. Op deze manier kun je achterhalen of het aan je simkaart of aan je toestel ligt. 

Ik hoor het graag van je!  

Bekijk origineel

    3 reacties

    Pharwin van Odido
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi ​@Kevin w, wat heerlijk dat je in Kreta bent, heb je het een beetje naar je zin daar? Ik begrijp heel goed dat je daar ook lekker wilt kunnen internetten, laten we samen naar een oplossing kijken. Had je al wel eens een keer je toestel opnieuw opgestart? Vaak wil dit nog wel eens helpen, omdat je telefoon dan opnieuw verbinding maakt met de mast bij jou in de buurt. Zou je voor me kunnen controleren of de software van je toestel up-to-date is? Krijg je deze melding bij elk netwerk, dus ook als je een netwerk van een andere provider selecteert?

    Graag wil ik met je meekijken of alles vanuit onze kant bij je abonnement goed staat ingesteld. Echter, mis ik in je profielgegevens alleen nog je geboortedatum. Zou je die voor mij kunnen invullen in je profiel en een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Kijk ik daarna meteen met je mee!

     

    Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
      • Kevin w
      • Auteur
      • is een Top Poster
      • June 23, 2025

      Hallo ​@Pharwin van Odido , ik heb mijn profiel geupdate,

      Toestel meerdere malen opnieuw opgestart en andere providers werken ook niet  als ik die handmatig zet, blijf edge verbinding houden,

       

      gr Kevin 

      Pharwin van Odido
      Forum|alt.badge.img+9

      Hey ​@Kevin w, dank voor het invullen van je profielgegevens, ik zie dat alles netjes overeenkomt. Ik heb meteen gekeken bij je abonnement en ik zie geen bijzonderheden, alles staat goed ingesteld. Kun je in de instellingen van je toestel de APN-naam checken? Daar zou internet.mobiel moeten staan. Als daar iets anders vermeld staat, kan dit problemen geven. Je kunt het handmatig zelf aanpassen en start daarna je toestel opnieuw op. 

      Het zou eventueel ook aan je simkaart kunnen liggen. Is het mogelijk dat je een kruistest uitvoert met je simkaart? Stop hiervoor je simkaart in een ander toestel om te kijken of het probleem zich dan nog steeds voordoet. Op deze manier kun je achterhalen of het aan je simkaart of aan je toestel ligt. 

      Ik hoor het graag van je!  

      Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
      ForumvoorwaardenAccessibility statement