Wij hebben al een week lang geen bereik op onze postcode, de website geeft ook aan dat er een storing is en dat deze “Op korte termijn verholpen wordt”.
Wie kan mij vertellen hoe lang dit nog gaat duren?
Hoe zorg ik ervoor dat deze week zonder netwerk voor mijn beide nummers gecrediteerd wordt?
Hoi
Afhankelijk van de toegankelijkheid van de site kan het verhelpen van een storing wel eens wat tijd in beslag nemen. Denk bijvoorbeeld aan een mast in een hoogspanningsmast die pas na x tijd bezocht kan worden als de spanning er tijdelijk af is gehaalt! Dit is natuurlijk een zeer lokale storing (er zijn 5000 opstelpunten die het bijna allemaal wel doen). Het goede nieuws is natuurlijk dat de storing is onderkent en de technische dienst ermee aan de slag is. Tot die tijd kun je ook Vowifi gebruiken om thuis op je mobiele nummer bereikbaar te zijn.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.