Skip to main content
Beantwoord

afgebroken gesprek

  • February 12, 2024
  • 2 reacties
  • 126 Bekeken

Sinds dat ik nieuwe gsm heb en dat is pas 3 á 4 dagen, heb ik af en toe het probleem dat gesprek zonder enige reden wordt afgebroken. Ben ik de enige die dat probleem heeft of kent iemand dat probleem? Wat valt er tegen te doen, want het is best frustrerend als dat je over komt. Wie o wie heeft een goede tip waar ik iets aan heb? Alvast bedankt 

Beste antwoord door Webcare Moderator ITV

Hi @grobbekuiken,

Ik geef je graag meer informatie! Ervaar je dit probleem op één specifieke locatie of echt overal? Mocht het op één locatie voorkomen dan zou je een kijkje kunnen nemen via onze netwerkpagina: Odido Storingen en werkzaamheden | Odido. Wanneer je daar jouw adres invult kun je zien of er werkzaamheden zijn. Zijn er geen werkzaamheden of is er geen verstoring? Dan wil ik je aanraden om een nieuwe simkaart aan te vragen via dan Mijn Odido - "Sim, Toestel en SmartWatch". 

Laat het ons gerust weten wanneer je nog vragen hebt! We helpen je dan graag met een oplossing! 

 

Bekijk origineel

2 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • February 12, 2024

Ik bel heel vaak en heb nergens last van. Gebruik eens een andere telefoon!


Webcare Moderator ITV
Moderator

Hi @grobbekuiken,

Ik geef je graag meer informatie! Ervaar je dit probleem op één specifieke locatie of echt overal? Mocht het op één locatie voorkomen dan zou je een kijkje kunnen nemen via onze netwerkpagina: Odido Storingen en werkzaamheden | Odido. Wanneer je daar jouw adres invult kun je zien of er werkzaamheden zijn. Zijn er geen werkzaamheden of is er geen verstoring? Dan wil ik je aanraden om een nieuwe simkaart aan te vragen via dan Mijn Odido - "Sim, Toestel en SmartWatch". 

Laat het ons gerust weten wanneer je nog vragen hebt! We helpen je dan graag met een oplossing!