Mijn toestel IPhone 15 Pro is weer defect na reparatie. 10 juli ingeleverd en 3 weken toestel weg. En nu na 1 week weer defect.
“Ik wil graag dat u dit dossier als een ondeugdelijk toestel behandelt en met mij tot een passende oplossing komt. Het toestel is al onder garantie gerepareerd en de camera is vervangen. Het toestel vertoont nu opnieuw een defect. Ik ga niet akkoord met opnieuw weken mijn telefoon kwijt zijn als oplossing.”
Beste antwoord door eric
Via dit klant helpt klant forum kun je dit niet oplossen. Maar we denken wel even mee. De vorige keer had je een defecte camera, is er nu hetzelfde probleem, of een ander probleem. Het is in het algemeen geldt dat na 1 reparatie het niet zo is dat er een ondeugelijk apparaat door Apple is gemaakt. Een reparatie wordt door door een Apple aangewezen reparatie centrum, Dynafix, uitgevoerd. Je kunt een probleem ook bij de Apple website melden, dan kun je in een Apple store terecht.
Wil je dat niet, meldt dan de storing via de pagina op de Odido website. Je kunt ook erbij zetten dat de camera al gerepareerd is. Dan zal de engineer bij Dynafix hier rekening mee kunnen houden. Een tijdelijk toestel is vaak inbegrepen in een GSM verzekering, maar geen standaard onderdeel van een reparatie.
+14Via dit klant helpt klant forum kun je dit niet oplossen. Maar we denken wel even mee. De vorige keer had je een defecte camera, is er nu hetzelfde probleem, of een ander probleem. Het is in het algemeen geldt dat na 1 reparatie het niet zo is dat er een ondeugelijk apparaat door Apple is gemaakt. Een reparatie wordt door door een Apple aangewezen reparatie centrum, Dynafix, uitgevoerd. Je kunt een probleem ook bij de Apple website melden, dan kun je in een Apple store terecht.
Wil je dat niet, meldt dan de storing via de pagina op de Odido website. Je kunt ook erbij zetten dat de camera al gerepareerd is. Dan zal de engineer bij Dynafix hier rekening mee kunnen houden. Een tijdelijk toestel is vaak inbegrepen in een GSM verzekering, maar geen standaard onderdeel van een reparatie.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
