Ik heb een iPad met data gekocht bij Odido. Bij de iPad kreeg ik een sim-kaart terwijl deze niet in de iPad kan. Toen zelf een e-sim aangevraagd. Hierbij krijg je een qr code die gescant moet worden. Via de iPad bij mobiele data deze qr gescant maar het blijft niet werken. Ik kan in de app en e-mail niks vinden en heb de klantenservice aan de lijn gehad maar kan me ook niet verder helpen. De SM-DR+ adress en activatie code heb ik nooit ontvangen dus kan deze ook niet handmatig toevoegen aan de iPad. Wat kan ik nog doen?
Beantwoord
e-sim activeren op ipad werkt niet
Beste antwoord door soepkip67
Hallo
Het beste advies wat ik momenteel kan bedenken is, om een Odido shop te bezoeken. Alles even meenemen, dus ipad, de ontvangen gegevens. Vergeet niet om een ID bewijs mee te nemen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
