Ik ben 5 dagen geleden mijn telefoon kwijtgeraakt en heb een dag later via de webshop een nieuwe besteld. Daar stond vermeld dat deze direct leverbaar is. Nu krijg ik een mail dat de telefoon niet leverbaar is en het nog minimaal 2 weken gaat duren (zonder garantie). Voor vragen word ik naar dit forum verwezen. Onacceptabel. Waar is de klantenservice?
Beantwoord
3 weken zonder telefoon
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Je hebt natuurlijk altijd nog de keuze om je bestelling te annuleren en een andere toestel nemen die wel op voorraad is, kijken bij externe dealers zoals mobiel.nl of belsimpel.nl is ook een optie waar je het toestel meestal al binnen 2 werkdagen ontvangt met Postnl.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Je hebt natuurlijk altijd nog de keuze om je bestelling te annuleren en een andere toestel nemen die wel op voorraad is, kijken bij externe dealers zoals mobiel.nl of belsimpel.nl is ook een optie waar je het toestel meestal al binnen 2 werkdagen ontvangt met Postnl.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.