Ik heb al sinds 2019 een internet only contract. Ik wil
graag mijn verlengingsopties DIGITAAL inzien. Die zie ik niet in mijn omgeving. Afgelopen maandag contact gehad met de klantservice en die gaven aan dat dit vaker bij “oude” klanten het geval is. Ze konden het verlengingsaanbod op dat moment ook niet inzien en mijn daar informatie over geven. Ze moesten even iets “goed zetten” in het systeem en dan zou ik het over een aantal dagen weer kunnen inzien. Tot op heden nog steeds geen mogelijkheid. Zij bijlage voor foutmelding.
hoe kan ik alsnog mijn verlengingsoptie DIGITAAL kunnen inzien?
