Hallo,
Ik heb op dit moment een lopend contract met Odido voor Internet & TV.
Zojuist heb ik een nieuwe abonnement voor mijn nieuwe woning aangevraagd, deze wil ik graag ook online of in de app volgen. Ze zitten allebei op hetzelfde email adres en ze overlappen dus in periode (de één gaat in per 1 september en de ander ga ik stopzetten per 1 oktober).
Via de telefoon gaven ze aan dat ik op een andere telefoon dan de app moest installeren, maar wel met hetzelfde email wat voor alsnog geen resultaat geeft..
Wie kan mij helpen?
Groet,
Dennis
