Skip to main content
Beantwoord

Koppelen abonnement aan account wil maar niet lukken

  • September 23, 2026
  • 6 reacties
  • 64 Bekeken

Ik probeer mijn abonnement te koppelen maar na invullen van gegevens zoals adres, geb datum, bank nummer, krijg als antwoord : teveel informatie, kom dus geen stap verder

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@Roel2012, dat gaan we oplossen! Ik ben er voor je, want het is wel zo makkelijk om inzicht te krijgen in al je abonnementen in Mijn Odido. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!

Bekijk origineel

    6 reacties

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@Roel2012, dat gaan we oplossen! Ik ben er voor je, want het is wel zo makkelijk om inzicht te krijgen in al je abonnementen in Mijn Odido. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • Roel2012
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • September 24, 2026

    ok fijn van je niemand binnen de organisatie kon me helpen

    • Roel2012
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • September 24, 2026

     

    Cem van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+4

    Hi ​@Roel2012, ik pak dit graag zelf met je op!

    Om je account veilig te kunnen controleren, verifiëren we eerst je gegevens via een privébericht. Dat is nodig omdat het om persoonlijke gegevens gaat, die kunnen we niet in dit openbare topic behandelen. Heb je het privébericht van ​@Cheyenne van Odido via het Webcare Moderator ITV account al gezien en beantwoord? Zodra je daar reageert, gaan we direct verder en kijk ik met je mee waarom het koppelen niet lukt!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • Roel2012
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • September 25, 2026

    WIE BELDE DAARNET?

     

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@Roel2012, wij moderators waren het niet! 😄

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    ForumvoorwaardenAccessibility statement