Hallo,
Ik wil graag mijn klik en klaar abonnement wijzigen naar een glasvezelabonnement. Op de website ga ik in cirkels. Mijn abonnement staat er niet tussen omdat ik deze nog niet eerder had toegevoegd:
Ik heb mijn klik en klaar abonnement eerder blijkbaar niet aan mijn odido account toegevoegd. Zo te lezen heb je daar een 097 nummer voor nodig -en deze staat op de verpakking die ik al maanden niet meer heb.
Hoe kom ik hier uit? Kan mijn 097-sim aan mij worden doorgegeven zodat ik dit abonnement kan aanpassen? Ik wil eventueel ook wel de overstapservice gebruiken, maar die kan ik niet aanklikken als ik aangeef dat ik al internet heb van odido.
