Skip to main content
Beantwoord

1 telefoon abonnement en 1 tv abonnement

  • December 1, 2023
  • 2 reacties
  • 40 Bekeken

Hoi, 

Ik heb vandaag mijn installatie laten doen door een monteur en probeer nu om beide abonnementen samen te voegen. Op beide staat een andere naam, maar als ik de klantenservice bel kunnen ze dit niet aanpassen. Is er iemand die me kan helpen. Als ik een account aan wil maken voor tv krijg ik de melding dat mijn email al gebruikt wordt. 

Beste antwoord door wardnijssen

Hallo @wardnijssen 

Omdat beide abonnementen op dezelfde naam staan moet je voor elk abonnement een eigen account aanmaken.

Je kunt wel voor 2 abonnement een contractovername aanvragen zodat je ze  wilde in 1 account kunt toevoegen.

Wil je een contractovername voor thuis of mobiel aanvragen?

Voor Mobiel zou je het zelf kunnen regelen.

Zojuist na 2 keer bellen geholpen door een vriendelijke medewerker. Is opgelost :) 

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • December 1, 2023

Hallo @wardnijssen 

Omdat beide abonnementen op dezelfde naam staan moet je voor elk abonnement een eigen account aanmaken.

Je kunt wel voor 2 abonnement een contractovername aanvragen zodat je ze  wilde in 1 account kunt toevoegen.

Wil je een contractovername voor thuis of mobiel aanvragen?

Voor Mobiel zou je het zelf kunnen regelen.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • December 1, 2023

Hallo @wardnijssen 

Omdat beide abonnementen op dezelfde naam staan moet je voor elk abonnement een eigen account aanmaken.

Je kunt wel voor 2 abonnement een contractovername aanvragen zodat je ze  wilde in 1 account kunt toevoegen.

Wil je een contractovername voor thuis of mobiel aanvragen?

Voor Mobiel zou je het zelf kunnen regelen.

Zojuist na 2 keer bellen geholpen door een vriendelijke medewerker. Is opgelost :)