Ik heb een abbo bij Odido mobiel. Nu wil ik inloggen op de odido-app maar weet mijn inlog niet meer. Wanneer ik dan mijn inloggegevens wil opvragen, krijg ik geen email met passwordreset. Iemand bekend met dit probleem? En hoe dit op te lossen? Eerder gebeld met odido en de betreffende medewerker zou een terugbelverzoek inleggen. Helaas is dit al meerdere weken geleden en ben nog niet teruggebeld.
Hoor het graag.