Skip to main content

Mijn telefoon is geblokkeerd en vraagt om de puk.
Om deze aan te vragen ga ik steeds weer rond en wordt gevraagd om via  tweestapsverificatie de code in te geven die ik via sms ontvang. Maar mijn telefoon is dus geblokkeerd en ik kan die sms niet ontvangen.
hoe nu verder?

Hallo @Nadinevdwiel 

Je kan je pin of puk code ook per mail opvragen 🙂

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode


Hallo @Nadinevdwiel 

Je kan je pin of puk code ook per mail opvragen 🙂

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode

Dat lukt dus niet omdat door de tweestapsverificatie ik dan telkens nog een sms code moet ingeven om te bevestigen. Die ik dus niet kan krijgen omdat mijn telefoon geblokkeerd is. Dat is dus het rondje dat ik maak 😣


@Nadinevdwiel 

Klik op stuur me een mail en vul je 06 in en je emailadres, ik heb dit net getest en kreeg een mail met mijn pin en Puk code.


Hi Nadine, als je een klein stukje verder omlaag scrolt zie je de optie op hem per mail op te vragen. Dat is wat @Waqqas bedoelde. Lukt het hiermee?


 


Hi Nadine, als je een klein stukje verder omlaag scrolt zie je de optie op hem per mail op te vragen. Dat is wat @Waqqas bedoelde. Lukt het hiermee?

Top, gelukt! Ik zat vast bij het inloggen op Mijn Odido.
Maar inderdaad, een stapje terug lukt het via deze weg wel. Super bedankt!


Reageer