Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik mijn puk krijgen als mijn telefoon is geblokkeerd?

  • March 12, 2024
  • 6 reacties
  • 218 Bekeken

Mijn telefoon is geblokkeerd en vraagt om de puk.
Om deze aan te vragen ga ik steeds weer rond en wordt gevraagd om via  tweestapsverificatie de code in te geven die ik via sms ontvang. Maar mijn telefoon is dus geblokkeerd en ik kan die sms niet ontvangen.
hoe nu verder?

Beste antwoord door Nadinevdwiel

Hi Nadine, als je een klein stukje verder omlaag scrolt zie je de optie op hem per mail op te vragen. Dat is wat @Waqqas bedoelde. Lukt het hiermee?

Top, gelukt! Ik zat vast bij het inloggen op Mijn Odido.
Maar inderdaad, een stapje terug lukt het via deze weg wel. Super bedankt!

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 12, 2024

Hallo @Nadinevdwiel 

Je kan je pin of puk code ook per mail opvragen 🙂

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 12, 2024

Hallo @Nadinevdwiel 

Je kan je pin of puk code ook per mail opvragen 🙂

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode

Dat lukt dus niet omdat door de tweestapsverificatie ik dan telkens nog een sms code moet ingeven om te bevestigen. Die ik dus niet kan krijgen omdat mijn telefoon geblokkeerd is. Dat is dus het rondje dat ik maak 😣


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • March 12, 2024

@Nadinevdwiel 

Klik op stuur me een mail en vul je 06 in en je emailadres, ik heb dit net getest en kreeg een mail met mijn pin en Puk code.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hi Nadine, als je een klein stukje verder omlaag scrolt zie je de optie op hem per mail op te vragen. Dat is wat @Waqqas bedoelde. Lukt het hiermee?


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • March 12, 2024

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • Antwoord
  • March 12, 2024

Hi Nadine, als je een klein stukje verder omlaag scrolt zie je de optie op hem per mail op te vragen. Dat is wat @Waqqas bedoelde. Lukt het hiermee?

Top, gelukt! Ik zat vast bij het inloggen op Mijn Odido.
Maar inderdaad, een stapje terug lukt het via deze weg wel. Super bedankt!