Hallo, ik probeer steeds en steeds opnieuw het abbonement te koppelen maar het lukt gewoon niet. Hij zegt steeds "er gaat iets niet goed"
Beantwoord
"Er gaat iets niet goed" bij het koppelen van nieuw abbonement
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi JJunzq, goed om te zien dat je je abonnement in Mijn Odido wil koppelen, altijd handig! Nu moet het natuurlijk wel werken en daar help ik je graag bij. Het is bij ons bekend dat er op dit moment problemen kunnen voorkomen met het koppelen in Mijn Odido. Mijn collega's zijn al hard aan het werk om dit op te lossen. Ik heb je ook meteen een DM gestuurd via Webcare Moderator. Reageer je daar op me? Dan kijk ik graag of ik het toch voor je kan oplossen en anders zet ik het naar ze door. Komt in elk geval goed! 😊
+9Hoi JJunzq, goed om te zien dat je je abonnement in Mijn Odido wil koppelen, altijd handig! Nu moet het natuurlijk wel werken en daar help ik je graag bij. Het is bij ons bekend dat er op dit moment problemen kunnen voorkomen met het koppelen in Mijn Odido. Mijn collega's zijn al hard aan het werk om dit op te lossen. Ik heb je ook meteen een DM gestuurd via Webcare Moderator. Reageer je daar op me? Dan kijk ik graag of ik het toch voor je kan oplossen en anders zet ik het naar ze door. Komt in elk geval goed! 😊
+9Bedankt voor het privébericht
+9Hi
Wat bedoel je precies met dat de brief met de eSIM kapot is gegaan? Heb je de QR-code niet meer of is het juist niet gelukt met het installeren van de eSIM?
Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om jouw gegevens op een andere manier te verifiëren. Zo kan ik verder met je meekijken en help ik je graag verder!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.