Hoi hoi,
Ik heb een aantal dagen geleden een nieuwe telefoonnummer aangevraagd en gekregen. Echter kan ik nu niet meer inloggen op Mijn Odido omdat de 2FA sms'je verstuurd wordt naar mijn oude nummer die niet meer bestaat. Is het mogelijk om de 2FA sms'jes naar mijn nieuwe nummer om te zetten? :)
Dank u!
Beste antwoord door Rocksil
Inmiddels opgelost door het account te verwijderen via de klantenservice.
Inmiddels opgelost door het account te verwijderen via de klantenservice.
Goedemorgen Odido,
Ik heb afgelopen zondag een nieuwe telefoonnummer genomen.
Nu wil ik inloggen, maar bij de tweestapsverificatie wordt de sms naar mijn oude nummer gestuurd.
Kan dit gewijzigd worden?
Mvg,
Lars Vink
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.