Modem werkt goed, lampjes branden groen, blauw, groen en groen. In Klik&Klaar app kan prima ingelogd worden, er worden verbonden apparaten weergegeven.
Alleen na selecteren van wifi en invullen van wifi wachtwoord staat er "inloggen is verplicht". Klik ik daar op dan krijg ik www.odido.nl/my/tegoed en een witte pagina met ERR_CONNECTION_RESET.
Resetten van modem, opnieuw opstarten van zowel modem als mobiel, goed inzetten van sim kaart al gedaan.
Waar kan het aan liggen?
Beste antwoord door Nama
Er is een speciale telefonische helpdesk voor Klik en Klaar. Misschien daar naar proberen te bellen. Het telefoon nummer staat in deze post. https://community.odido.nl/klik-klaar-592/nieuw-bij-odido-klik-klaar-internet-369189?postid=1882079#post1882079
Als ik het telefoonnummer in mijn antwoord zet wordt mijn antwoord geblokkeerd dus maar even via deze omweg...
Het is inmiddels opgelost, het lag inderdaad aan de simkaart. Bedankt allemaal.
Als de klik en klaar app kan inloggen is jouw telefoon al ingelogd op de Wifi. Dus hoef je niet opnieuw met klik en klaar wifi te verbinden.
Met welk wifi netwerk wil je verbonden?
Ik heb dit nog nooit gezien, hij zou nooit naar odido.nl moeten gaan.
Misschien even in je telefoon het Odido netwerk vergeten en dan opnieuw proberen?
Inderdaad, heb het ook nooit gezien. Odido netwerk al vergeten en opnieuw geprobeerd, helaas hetzelfde probleem.
Al een keer een factory reset gedaan van je modem?
En een andere telefoon of laptop heeft hetzelfde probleem?
+15Hallo
Ik denk dat er een probleem is met jouw simkaart. Kan je alle privé velden in je community profiel invullen zodat een moderator kan meekijken?
Normaal is inloggen niet nodig.
Wat je ook nog kan doen is even bellen naar de apart telefonische helpdesk voor Klik&Klaar op telefoonnummer 088-1005750. Geen idee of die op zondag bereikbaar zijn….
Er is een speciale telefonische helpdesk voor Klik en Klaar. Misschien daar naar proberen te bellen. Het telefoon nummer staat in deze post. https://community.odido.nl/klik-klaar-592/nieuw-bij-odido-klik-klaar-internet-369189?postid=1882079#post1882079
Als ik het telefoonnummer in mijn antwoord zet wordt mijn antwoord geblokkeerd dus maar even via deze omweg...
Er is een speciale telefonische helpdesk voor Klik en Klaar. Misschien daar naar proberen te bellen. Het telefoon nummer staat in deze post. https://community.odido.nl/klik-klaar-592/nieuw-bij-odido-klik-klaar-internet-369189?postid=1882079#post1882079
Als ik het telefoonnummer in mijn antwoord zet wordt mijn antwoord geblokkeerd dus maar even via deze omweg...
Het is inmiddels opgelost, het lag inderdaad aan de simkaart. Bedankt allemaal.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
