Wegvallen wifi Klik&Klaar

sommige apparaten zijn inderdaad verbonden met de repeater, andere direct met het modem. het wifi punt komt van Odido dus geen EasyMesh. Althans daar ga ik vanuit. Ik zie hier geen duidelijk optie van bij het inloggen op het modem.

Als het wifipunt van Odido is (ook een zyxel) moet easymesh aan staan. En dat staat standaard aan.

Heb je je abonnement gegevens ingevuld in je forum profiel?

Kan je een reactie geven als het probleem net heeft opgetreden met een datum en tijdstip erin? Dan kan een Odido medewerker ( ​@Tommie van Odido ?) naar je modem laten kijken om te zien wat er speelt. Ze kunnen max een week terugkijken.

Het lijkt overigens een beetje op dit probleem: 

​@Tommie van Odido mijn gegevens staan in mijn profiel. Laat mij weten als je meer nodig hebt. Ik heb hier al een paar maanden last van waarbij het probleem zich dagelijks voordoet. Het zou dus dagelijks in de logs te zien moeten zijn. Momenteel heb ik er geen last van.
 

Ik zal een reactie plaatsen met exacte datum en tijd zodra het zich voordoet.

Hey ​@Cohen, welkom op onze community!

Ik wil natuurlijk dat je optimaal gebruik kunt maken van je Klik&Klaar. Bedankt voor het aanvullen van je gegevens, hierdoor heb ik het modem er direct bij kunnen pakken. Ik zie eigenlijk niet heel veel geks terug op het modem, het enige wat mij wel opvalt is dat de dekking van het modem zelf niet optimaal is. Kun je mij vertellen waar hij precies staat in de woning en/of je in een nieuwbouw woning woont of een woning met goede isolatie en HR++ glas? Het kan zijn dat het modem niet optimaal ontvangst heeft waardoor de dekking niet in orde is.

Kan je mij ook vertellen met welke apparaten je precies problemen hebt, als je dan inderdaad de datum + tijdstip kan delen en het liefst het MAC-adres van dat apparaat dan kan ik gerichter voor je zoeken! Alvast bedankt.