Skip to main content

Graag mijn abonnement op Odido Klik & Klaar opzeggen. De router kan niet in bridge modus worden gezet en dat was niet terug te vinden bij aanschaf. Heb geprobeerd om telefonisch op te zeggen, maar dat is tot op heden niet gelukt (medewerkers hebben deze optie niet in hun systeem bij Klik & Klaar). Online of in de App lukt ook niet.

Ben terug gebeld. Medewerker denkt het nu wel opgezegd te hebben. Op het moment dat dit ook daadwerkelijk wordt bevestigd via e-mail, met een procedure hoe de spullen terug te sturen, zal ik dit draadje aanvullen en afsluiten. Hij had er wel een paar collega’s voor moeten bellen. Dienst is te snel in de markt gezet. Als het mogelijk wordt om de router in bridge modus te zetten, word ik snel weer klant.


Reageer