Hallo,
Al een aantal dagen probeer ik mijn klik en klaar abonnement op te zeggen bij de klantenservice. Na een half uur in de wacht te staan wordt ik doorverbonden naar de afdeling klik en klaar en wordt vervolgens de verbinding verbroken. Dit is niet wat je noemt service.
Een abonnement afsluiten is in 5 minuten geregeld maar om op te zeggen moet je hemel en aarde bewegen. Vind dit maar raar.
Kunnen jullie het opzeggen voor me regelen?
Beste antwoord door LouiseTB
Hi
Top
E-mail is ontvangen
Bedankt!
+9Hi
Dat kan ik zeker voor je regelen, echter zie ik dat de klantenservice het net voor je heeft opgezegd. Als je verder nog vragen hebt, stel ze gerust!
Hallo Tommie,
bedankt voor je reactie.
ik zou een mail krijgen met de bevestiging van de opzegging van mijn klik en klaar abonnement.
echter heb ik deze nog niet ontvangen.
Daarin zou staan hoe ik het apparatuur moet retourneren.
Kunnje me vertellen wat het retouradres is voor het modem?
alvast bedankt.
+5Hi
Hi
Top
E-mail is ontvangen
Bedankt!
+5
Laat je het ons weten als je ons nodig hebt? We staan altijd klaar om te helpen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.