Skip to main content
Beantwoord

Oidido klik en klaar

  • September 10, 2025
  • 2 reacties
  • 73 Bekeken

damianolarde

ik had vlogende keer gebeld over defect modem nieuwe is binnen gekregen maar andere is opgestuurd 

binnen een week zit vast bij dhl alles ging beetje mis ik ben bang dat boete krijg als modem steeds teurg stuurd 

 

Code is 

Retour verzonden naar verzender dit is code van defect modem gestuurd JVGLOTC0105527956

 

eerder keer had ook andere terug gestuurd daarna van vervangen terug 

 

3STML010624743 eerder naar mij ik wil dit alles opgelost moet worden een van drama wordt erger dan ziggo

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey ​@damianolarde, welkom op onze community!

Bedankt voor je bericht en het delen van de Track&Trace codes. Om dit goed te kunnen onderzoeken heb ik nog je gegevens in je profiel nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel.. Als je die aanvult, kan ik dit verder voor je nakijken.

Wat betreft de retourzending: als een modem bij DHL vastzit of nog onderweg is, hoef je je geen zorgen te maken over een boete. Pas wanneer het retourproces écht niet goed loopt, gaan we dat samen oplossen. Belangrijk is dat je even afwacht tot er 2 weken verstreken zijn na het versturen. Is het modem dan nog steeds niet bij ons aangekomen, neem dan opnieuw contact met ons op. Dan kijken wij samen verder en zorgen we dat dit netjes wordt opgelost. We pakken dit samen op zodat je er geen gedoe van hebt!

 

Bekijk origineel

2 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • September 12, 2025

Hey ​@damianolarde, welkom op onze community!

Bedankt voor je bericht en het delen van de Track&Trace codes. Om dit goed te kunnen onderzoeken heb ik nog je gegevens in je profiel nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel.. Als je die aanvult, kan ik dit verder voor je nakijken.

Wat betreft de retourzending: als een modem bij DHL vastzit of nog onderweg is, hoef je je geen zorgen te maken over een boete. Pas wanneer het retourproces écht niet goed loopt, gaan we dat samen oplossen. Belangrijk is dat je even afwacht tot er 2 weken verstreken zijn na het versturen. Is het modem dan nog steeds niet bij ons aangekomen, neem dan opnieuw contact met ons op. Dan kijken wij samen verder en zorgen we dat dit netjes wordt opgelost. We pakken dit samen op zodat je er geen gedoe van hebt!

 


damianolarde
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • September 12, 2025

Hey ​@damianolarde, welkom op onze community!

Bedankt voor je bericht en het delen van de Track&Trace codes. Om dit goed te kunnen onderzoeken heb ik nog je gegevens in je profiel nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel.. Als je die aanvult, kan ik dit verder voor je nakijken.

Wat betreft de retourzending: als een modem bij DHL vastzit of nog onderweg is, hoef je je geen zorgen te maken over een boete. Pas wanneer het retourproces écht niet goed loopt, gaan we dat samen oplossen. Belangrijk is dat je even afwacht tot er 2 weken verstreken zijn na het versturen. Is het modem dan nog steeds niet bij ons aangekomen, neem dan opnieuw contact met ons op. Dan kijken wij samen verder en zorgen we dat dit netjes wordt opgelost. We pakken dit samen op zodat je er geen gedoe van hebt!

ik had vorige keer gesproken met dhl dit moet echt opgelost worden anders komen problemen ervoor hij staat bijna 2 weken vast ik denkt echt kwijtgeraakt is what ik ga ze bellen waar pakket is het kan nooit zomaar kwijt raken