Odido Klik en Klaar

Hi ​@Sjaak Brunken, ik wil ontzettend graag dat jij van een goede internetverbinding gebruik kan maken! Ik kijk daarom graag met je mee om je meer duidelijkheid te geven over de situatie. Zou je jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cjfers van het rekeningnummer willen toevoegen aan je community profiel? Nadat je dit hebt gedaan, kan je een reactie achterlaten in dit topic. Dan ga ik voor je aan de slag! 

Hallo Nora  ,

mod edit: deel nooit privé gegevens openbaar

Hi ​@Sjaak Brunken, dankjewel! Ik heb je bericht moeten aanpassen, je hebt deze gegevens openbaar in dit topic geplaatst. Zou je de gegevens in je Community profiel willen plaatsen? Hier staan aangewezen vakken voor waar je ze in kan vullen. Zo zijn je gegevens beschermt en alleen toegankelijk voor ons moderators. Laat het mij weten als alles compleet is binnen je profiel!

Hallo,

Waar moet ik mijn prive gegevens invullen, kan het zo snel niet vinden.

Graag wat info , groet Sjaak

Rechtsboven op de gele S icoon drukken, dan verschijnt er een menu, daar kan je op “mijn Profiel” klikken, dan zie je je community profiel, druk op de knop bewerken en daar kan je de gevraagde gegevens invullen.

Hallo, ik heb vanavond weer eens een poging gewaagd om TV te kijken en heb na 5 minuten het apparaat weer uitgeschakeld van ellende. We hebben nu 1.5 week ellende, geen Tv, laptop werk zeer langzaam, en tot op heden zijn we al die tijd aan het lijntje gehouden door jullie, want helemaal niemand onderneemt iets. Krijg te horen dat het eind deze week weer zou moeten werken, maar niemand durft het achterste van zijn tong te laten zien. Stel voor dat jullie het Klik en Klaar systeem maar weer snel van de markt halen, want deze bagger staat niemand op te wachten. Ik vindt het gebrek aan communicatie van jullie zijde uit nog het ergste. Als er iets veranderd moet worden meld het dan gewoon, als je het weet kun je er op anticiperen. Van mij uit hoeven jullie niets meer te doen ga asap over op iets anders!!

Geen vriendelijke groeten Sjaak

Hallo, ik heb de gegevens ingevuld, dus nu maar weer veel geduld hebben. Sjaak

​@Sjaak Brunken Je hebt waarschijnlijk last van deze storing bij jou in de buurt. Waarschijnlijk kijkt je modem naar Panningen/Egchel waar de storing is. Als je hem een bij een raam richting Baarlo of Maasbree zet maakt hij wellicht contact met een antennemast die wel werkt. De antennes op het modem zitten aan de achterkant dus waar de kabelaansluitingen zitten.

Het is jammer dat de klantenservice diezelfde tip niet heeft gegeven nadat ze wisten dat er een storing was bij een bepaalde mast…..