Skip to main content
Beantwoord

klik&klaar + nas synology + verlopen quickconnect id

Hi, 

Ik kom extern niet meer in mijn synology nas. 

Ik kwam er te laat achter dat mn nas niet meer actief was in de tijd dat ik geswitcht ben naar klik&klaar. 

mijn quickconnect is verlopen en moet opnieuw geactiveerd worden.

Ik vond wat andere berichten waaruit ik aanneem dat klik&klaar in combinatie met quickconnect gewoon zou moeten werken maar ik krijg mijn quickconnect niet meer aan de praat.

als ik naar config >externe toegang> quickconnect ga en ik probeer het daar aan te zetten log ik eerst in in door middel van een popup in mn account synology, pop up schiet dan weg en vervolgens gaat dsm pagina weer laden en gebeurt er vervolgens niks. 

 

Ik heb het idee dat de nas sowieso niet met internet verbonden is, van binnen niet en van buiten niet..

even getest door package center te openen. kan krijg ik: de verbinding is mislukt

Geen idee hoe ik verder moet. Zeer weinig kaas gegeten van netwerkinstellingen lees dat er bij klik&klaar problemen zijn met portforwarding? 

 

Mocht iemand me kunnen helpen graag!

Beste antwoord door Pieter_B

Mag ik uit je verhaal opmaken dat je wel toegang hebt tot de DSM omgeving, gezien dat je het hebt over de package center?

Controleer eens waar je standaard gateway op staat ingesteld in het configuratiescherm, die zou moeten wijzen naar je router op 192.168.1.1. Via bewerken kan je deze IP4 waarde aanpassen, daarna toepassen.

Heb het idee dat de Synology de ‘buitendeur’ niet kan vinden.

Eventueel de NAS even een reboot geven, om zeker te zijn dat hij deze instelling ook gaat gebruiken.

Mocht je nog steeds netwerk issues hebben, zou je METHODE 1 uit deze YT kunnen proberen.

  

Bekijk origineel

      3 reacties

      Pieter_B
      Super User
      Forum|alt.badge.img+4
      • Pieter_BSuper User
      • Odido Superuser
      • Antwoord
      • June 23, 2025

      Mag ik uit je verhaal opmaken dat je wel toegang hebt tot de DSM omgeving, gezien dat je het hebt over de package center?

      Controleer eens waar je standaard gateway op staat ingesteld in het configuratiescherm, die zou moeten wijzen naar je router op 192.168.1.1. Via bewerken kan je deze IP4 waarde aanpassen, daarna toepassen.

      Heb het idee dat de Synology de ‘buitendeur’ niet kan vinden.

      Eventueel de NAS even een reboot geven, om zeker te zijn dat hij deze instelling ook gaat gebruiken.

      Mocht je nog steeds netwerk issues hebben, zou je METHODE 1 uit deze YT kunnen proberen.

        

      LET OP gewoon Medeklant. Glasvezel sinds 2016 (1Gb) - Linux gebruiker sinds 2006. Still using Windows .. note: It believed to all boils down to a sad fact for 2026: We’re no longer customers, just consumers, and most tech companies only aim to extract as much profit from us as possible.
      • nimma024
      • Auteur
      • heeft eerste post geplaatst
      • June 25, 2025

      Hoi Pieter,

      Veel dank voor je advies. 👌

      ik heb inderdaad toegang tot DSM. 

      mijn standaard gateway kwam niet overeen met 192.168.1.1

      dit kwam omdat mn odido doorgekoppeld had met een mesh router met 3 units. 

      Als ik direct op mn odido netwerk inlog, dan krijg ik wel dat adres. 

      maar als ik dan via synology assistant met nas zocht dan vond hij niks. 

      ook via Synology Web Assistant vond hij geen router op t netwerk.

       

      wat ik nu heb geprobeerd is de nas direct aan de odido hangen. nu kom ik via synology assistant wel bij mn nas (via webversie vind hij hem niet) 

      nu ook weer geprobeerd door naar het package center te gaan of bv naar updates te zoeken om te kijken of hij naar buiten verbindt maar weer geen connectie, ook ben ik weer niet instaat om mn quickconnect aan de praat te krijgen. 

       

      Ik hoop dat deze info want nieuwe suggesties geeft. Ik ben een beetje huiverig voor resetmethode 1 omdat ik niet overzie wat dit met mn gebruikers doet. heb bv verschillende gebruikers gekoppeld waarop telefoon back-ups werden gemaakt en ben bang deze gebruikers te verliezen en dat het een rommeltje wordt met mn fotobeheer 😅

      Pieter_B
      Super User
      Forum|alt.badge.img+4
      • Pieter_BSuper User
      • Odido Superuser
      • June 26, 2025

      mijn standaard gateway kwam niet overeen met 192.168.1.1

      dit kwam omdat mn odido doorgekoppeld had met een mesh router met 3 units. 

      De meshrouter hangt aan een LAN uitgang van de Zyxel K&K, en je wezenlijke LAN voor al je devices hangen aan het meshrouter subnet xxx.xxx.x.x ? Deze xxx.xxx.x.x stond als default gateway ingesteld, omdat die meshrouter de main router functie heeft in je netwerk?

      Als je hem direct aan het Odido modem aansluit, dan moet je de gateway ook corrigeren voor dat netwerk. Als je die laat staan op de gateway van de meshrouter, kan hij die ‘deur’ niet vinden.

      De juiste gateway is volgens mij de bottleneck in het geheel, maar het kan ook aan de K&K liggen … daar zitten ook nogal wat haken en ogen aan op dit moment met ‘poorten’.

      De methode 1 is iets wat ik echt ook uitstel als laatste redmiddel, als je er gewoon met geen mogelijkheid in zou kunnen komen. Maar je hebt toegang, dus dit is zeker niet nodig in dit geval dan.

      Voorstel is om te proberen om de NAS aan te sluiten direct op de Zyxel, dan de gateway correct instellen op 192.168.1.1, Eventueel de NAS een keer rebooten en dan nog eens kijken.

      LET OP gewoon Medeklant. Glasvezel sinds 2016 (1Gb) - Linux gebruiker sinds 2006. Still using Windows .. note: It believed to all boils down to a sad fact for 2026: We’re no longer customers, just consumers, and most tech companies only aim to extract as much profit from us as possible.
      ForumvoorwaardenAccessibility statement