Momenteel ondervind ik ook problemen met Klik en Klaar. Het modem geeft door de dag heen regelmatig aan dat hij geen internet heeft, maar wanneer die wel internet heeft, is dit erg storend.

Mijn maximale snelheid die ik haalde was altijd rond de 1.2Gbit, exceptioneel snel. Dit ging soms naar ~700Mbit, ook meer dan prima. De upload was rond ~60Mbit.

Sinds 23:55 gisteren (19 nov) viel het internet tijdelijk uit voor ~1 uur. Hierna hebben wij constant uitval en meten wij downloadsnelheden van rond de ~15Mbit met veel packetloss. De upload blijft wel op ~60Mbit. Dit wordt gemeten met een directe bekabelde verbinding. De wifi is nog slechter.

Het lijkt er op dat er misschien een UPF of andere laag rond 23:55 uitviel en dat deze data toen naar een nabije datacenter werd gereroute? Hebben jullie hier een incident ticket intern voor met meer informatie? De informatie banner laat zien dat de meeste connecties weer goed online zijn, maar dat is dus nog niet het geval.

Dit is al de 2e keer in 2 maand dat wij storingen en onbruikbaar Klik en Klaar internet hebben... Staat hier ook wat tegenover?

Groet,

Tom