Ik heb reeds telefonisch contact gehad met betrekking tot mijn (niet bestaande) klik en klaar. Ik heb het klik en klaar pakket nooit ontvangen en omdat ik het toch nodig had heeft mijn partner een pakket gehaald en gestart op haar naam. Mijn klik en klaar zou worden geannuleerd. Dit bleek achteraf niet correct verwerkt, waardoor ik geruime tijd automatisch betaald heb. Na telefonisch contact zou dit worden teruggedraaid en zou ik mijn geld terug krijgen. Ik heb inmiddels een deel terug gehad, maar de facturen komen nog steeds binnen (welke ik blokkeer bij de bank) Graag contact per mail of PM. Er moet nog € 66,84 extra worden terugbetaald en de nu openstaande facturen moeten worden geannuleerd. Graag verder schriftelijke afhandeling omdat ik de verdere afspraken duidelijk vastgelegd wil hebben.
Beantwoord
Klik en klaar nooit gestart, maar toch facturen
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.