Heeft iemand anders hetzelfde probleem als ik? Ik heb mijn Klik & Klaar modem in maart via Post.nl geretourneerd. Ik heb geen ontvangstbevestiging ontvangen, maar ik heb meerdere keren met de klantenservice gesproken. Ze waren erg behulpzaam en zeiden dat alles in orde was. Ik heb de bon niet meer, want alles was in orde. Nu krijg ik e-mails en brieven met de vraag om hem te retourneren. Vandaag kreeg ik een e-mail met de mededeling dat ze me een boete van 200 euro zullen geven. Ik ben erg gestrest over deze situatie.
Beantwoord
Klik en klaar modem teruggestuurd, geen bevestiging
Beste antwoord door Lmvb
Hey
Ik heb de boete voor je kwijtgescholden . Als je hier in de toekomst nog bericht over krijgt dan kun je deze als niet verzonden beschouwen! Als je verder nog vragen hebt, laat het gerust weten.
Bedankt voor je hulp,Tommie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.