Goedendag,
Ik heb sinds vorige week een klik en klaar modem. Helaas blijkt er nu juist een storing te zijn op mijn adres en heb ik dus al een week geen internet. Ondertussen is mijn abonnement wel begonnen, met alle kosten van dien en heb ik nog steeds geen internet, of bos bloemen of compensatie ontvangen om nieuwe klanten te verwelkomen en te houden. Ikzelf ben er nu telkens druk mee maar de storing is nog steeds niet verholpen. Wanneer komt er een oplossing?
Beste antwoord door eric
Een storing op 1 van de 5000 zendmasten kan altijd gebeuren. Een mobiele telefoon maakt dan verbinden met een volgende zendmast, klik en klaar heeft de hoge frequenties nodig en die reiken minder ver. Als je het product te onbetrouwbaar vind, je zit niet aan een lang contract vast en kunt het maandelijks opzeggen.
+14Een storing op 1 van de 5000 zendmasten kan altijd gebeuren. Een mobiele telefoon maakt dan verbinden met een volgende zendmast, klik en klaar heeft de hoge frequenties nodig en die reiken minder ver. Als je het product te onbetrouwbaar vind, je zit niet aan een lang contract vast en kunt het maandelijks opzeggen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
