Ik heb Deezer geactiveerd op mijn Klik&klaar abonnement maar ben er na een paar dagen uitgegooid.
Even opnieuw koppelen dacht ik, maar mijn activatielink is niet meer geldig. Ik kan een nieuwe link krijgen.. als ik mijn 06 nummer opgeef. Maar die heb je niet met een Klik&klaar abonnement!
Dus wie kan mijn Deezer abonnement uitschakelen voordat de betaalde maand begint? Ik heb nu een abonnement direct bij Deezer afgesloten (5 euro duurder), anders betaal ik straks dubbel.
Wat een gedoe.
Beste antwoord door Tommie van Odido
Hey
Na het activeren van Deezer, moet je zelf een Deezer account koppelen in Mijn Odido. Pas na het koppelen van het Deezer account verloopt de betaling via de Odido factuur (of via punten bij Hello Plus/Premium). Het koppelen van een Deezer account kan je alleen zelf doen in Mijn Odido, dit kan ik niet voor je regelen.
Als je al een account heeft, betaalt je op een andere manier voor Deezer. Wanneer je een betaald Deezer account wil koppelen in Mijn Odido, geeft dat een foutmelding. Dan moet je het volgende doen:
Als het goed is zou het daarna gewoon weer moeten werken!
+13Hey
Na het activeren van Deezer, moet je zelf een Deezer account koppelen in Mijn Odido. Pas na het koppelen van het Deezer account verloopt de betaling via de Odido factuur (of via punten bij Hello Plus/Premium). Het koppelen van een Deezer account kan je alleen zelf doen in Mijn Odido, dit kan ik niet voor je regelen.
Als je al een account heeft, betaalt je op een andere manier voor Deezer. Wanneer je een betaald Deezer account wil koppelen in Mijn Odido, geeft dat een foutmelding. Dan moet je het volgende doen:
Als het goed is zou het daarna gewoon weer moeten werken!
Heb je in mijn bericht gelezen dat het mij gelukt is om Deezer te koppelen, en ik er na een paar dagen ben uitgegooid?
Mijn activatielink is nu niet meer geldig. Vernieuwen van de activatielink lukt niet omdat ze vragen om een mobiel nummer. Omdat Deezer op mijn Klik&klaar abonnement loopt kan ik daar geen mobiel nummer invullen.
Daarom vroeg ik of iemand mijn gratis maand Deezer kan stopzetten voordat ik in de betaalde maand terechtkom.
Omdat ik klaar was met dit gedoe heb ik direct een abonnementje bij Deezer afgesloten maar dat staat hier verder los van. Ik wil alleen geen dubbele kosten.
+9Hi
Ik heb het toegevoegd, dankjewel!
(alleen dus even Deezer gratis maand stopzetten, dan ben ik geholpen)
+13Hey
Uit zetten en weer aan zetten? Daar ben ik allang voorbij!!
Toen ik geabonneerd was via Deezer op mobiel, heb ik die stopgezet omdat mijn mobiele abonnement later die maand stopte. Ik werd binnen 10 seconden uit Deezer gegooid (Hoi, je hebt geen abonnement) terwijl ik nog wel voor een paar weken had betaald. GEK TOCH?
Daarna maar direct Deezer aangevraagd via Klik&klaar. Na een paar dagen daar ook uitgegooid (Hoi, je hebt geen abonnement!) En nu zie ik op mijn factuur dat ik ondanks de gratis maand waar ik in terecht had moeten komen, een bedrag heb doorgerekend gekregen voor die paar dagen “gratis” Deezer. GEK TOCH?
En nu zit ik WEER in hetzelfde schuitje. Voor de derde keer gedoe. Ik zit weer in een nieuwe “gratis maand”. Weer eruit gegooid! Kan er niet meer in. Nieuw abonnement afgesloten direct via Deezer, veel duurder, maar dat werkt tenminste wel. Maar mijn abonnement bij Odido loopt dus OOK door.
Ik begin me er flink aan te irriteren en vind het ongelofelijk dat dit niet gerepareerd kan worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
