Wij hebben een huis gekocht en kunnen de koopovereenkomst niet tekenen omdat mijn vriendin bij jullie een openstaande BKR registratie heeft. Zij heeft al naar incasso@odido.nl een mail gestuurd op 10 juli.
Voor ons begint te tijd echt op te raken en het gaat hierbij om ons droomhuis. Zij heeft het verzoek ingediend onder de naam Naomi Paunovic.
Zouden jullie alsjeblieft willen kijken of de registratie zo spoedig mogelijk verwijderd kan worden!
Alvast heel erg bedankt en met vriendelijke groet,
Thomas Dirksen
Beste antwoord door eric
Wat vervelend dat jullie hypotheekadviseur niet aan het begin van het traject de BKR heeft laten checken. Nu zitten jullie met al deze stres en onzekerheid. Je hebt in iedergeval de juiste stappen gevolgt door incasso@odido,nl te mailen. Door de vele aanvragen voor spoed/haast/dringend zijn de doorlooptijden in deze vakantieperiode opgelopen.
Je kunt verwachten dat ze als ze jouw verzoek oppakken er gekeken wordt naar uitstaande facturen. Als deze nog aanwezig zijn, dan wordt dat teruggekoppeld. Mocht de achterstand al zijn voldaan, dan is de H(erstel) zichtbaar bij het BKR. Deze registratie wordt 5 jaar na het inhalen van de achterstand automatisch verwijderd. Als je deze A2 H(erstel) registratie in zijn geheel eerder wilt verwijderen kan Odido coulance toepassen. Wees daar dan duidelijk over in je email en geef aan dat we persoonlijke consequenties zijn van deze registratie.
Wat vervelend dat jullie hypotheekadviseur niet aan het begin van het traject de BKR heeft laten checken. Nu zitten jullie met al deze stres en onzekerheid. Je hebt in iedergeval de juiste stappen gevolgt door incasso@odido,nl te mailen. Door de vele aanvragen voor spoed/haast/dringend zijn de doorlooptijden in deze vakantieperiode opgelopen.
Je kunt verwachten dat ze als ze jouw verzoek oppakken er gekeken wordt naar uitstaande facturen. Als deze nog aanwezig zijn, dan wordt dat teruggekoppeld. Mocht de achterstand al zijn voldaan, dan is de H(erstel) zichtbaar bij het BKR. Deze registratie wordt 5 jaar na het inhalen van de achterstand automatisch verwijderd. Als je deze A2 H(erstel) registratie in zijn geheel eerder wilt verwijderen kan Odido coulance toepassen. Wees daar dan duidelijk over in je email en geef aan dat we persoonlijke consequenties zijn van deze registratie.
Hoi Thomas, superspannende, maar leuke tijd gaan jij en je vriendin tegemoet! Als ik het goed begrijp heeft je vriendin vanuit haar e-mailadres gemaild. Zet je dit e-mailadres in je profiel? Dan kijk ik graag of de e-mail goed is aangekomen en wanneer mijn collega’s verwachten eraan toe te komen. Spoed gaat erg lastig worden op dit moment vanwege de drukte en alle spoedgevallen. Laat je het me weten als je het e-mailadres hebt toegevoegd? Dan kijk ik met alle plezier wat ik voor je kan doen! 😊
