Ik had bij Tmobile/Odido 3 mobile abonnementen lopen , deze zijn per April 2025 overgegaan naar een andere provider . Nu log ik in bij Odido “Mijn account” en zie geen verzamelfacturen meer staan van mijn 3 abonnementen ! Hoe kan ik nu aan mijn “zakelijke“ facturen komen gezien ik deze nodig heb voor mijn administratie ?
Ik kan wel inloggen op “mijn account” maar ziet nog maar 1 GSM-simkaart geregistreerd staan .
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hoi @tonmors, welkom op onze Community! Ik begrijp heel goed dat je je Verzamelfacturen nog wilt kunnen inzien voor je administratie. Ik had je graag hierbij willen helpen, maar onze community is (voornamelijk alleen) bedoelt voor particuliere klanten. Voor Zakelijke klanten hebben we ook beperkte rechten, dus het wordt lastig om met je mee te kunnen kijken. Sorry! Vandaar dat ik je zou willen vragen om telefonisch contact op te nemen met één van onze Zakelijke adviseurs door te bellen naar: 0800-7112. Zij helpen je graag met het in orde maken van je facturen!
Hoi @tonmors, welkom op onze Community! Ik begrijp heel goed dat je je Verzamelfacturen nog wilt kunnen inzien voor je administratie. Ik had je graag hierbij willen helpen, maar onze community is (voornamelijk alleen) bedoelt voor particuliere klanten. Voor Zakelijke klanten hebben we ook beperkte rechten, dus het wordt lastig om met je mee te kunnen kijken. Sorry! Vandaar dat ik je zou willen vragen om telefonisch contact op te nemen met één van onze Zakelijke adviseurs door te bellen naar: 0800-7112. Zij helpen je graag met het in orde maken van je facturen!
