Skip to main content
Beantwoord

verkeerd gefactureerd

Hoi,

 

In 2022 July heb ik een abbo afgesloten van 2 jaar echter zie ik nu dat met de migratie naar odidio/tele2, mijn einddatum verlegd is met 1 jaar. Ook is de  afgeloste toestelkrediet gehalveerd waardoor ik een jaar langer 40 euro moet betalen.

 

Dit klopt niet, mijn contract stond op July 2022 en niet augustus 2023 wat odido aangeeft.

Beste antwoord door Cristien

Goedenavond @fabianstege Vul al je gegevens in (zie mijn onderschrift) 

De moderators kunnen je dan sneller helpen.

Fijne avond

Bekijk origineel

2 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • CristienSuper User
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • October 7, 2024

Goedenavond @fabianstege Vul al je gegevens in (zie mijn onderschrift) 

De moderators kunnen je dan sneller helpen.

Fijne avond

Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hallo @fabianstege, welkom op onze Community, ik zoek dit graag voor je uit! Echter, als ik op je e-mailadres zoek, kom ik alleen je Internet + TV abonnement tegen en niet je mobiele abonnement. Kun je anders het e-mailadres van je mobiele abonnement in je profiel vermelden? Of vermeld je postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer ter verificatie in je profiel. Dan kan en mag ik met je meekijken en dit voor je uitzoeken. Alvast bedankt! 😄

Vanaf 14 januari 2026 ben ik niet meer werkzaam op de community van Odido. Start gerust een topic of vind je antwoord in onze Wiki.
ForumvoorwaardenAccessibility statement